Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Anna Anielska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Obsługa Firm Anna Anielska, Kosyń 16, 11-040 Dobre Miasto, NIP 7392162378, REGON 382668733. W sprawach danych osobowych możesz skontaktować się z nami przez formularz kontaktowy lub listownie na adres biura.

2. Formularz kontaktowy

Gdy wysyłasz wiadomość przez formularz, przetwarzamy podane dane (imię, nazwisko, adres e-mail, telefon, treść wiadomości), aby odpowiedzieć na zapytanie i, jeśli tego chcesz, przygotować ofertę. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes, czyli odpowiedź na wiadomość). Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie odpowiemy.

Kopia wiadomości jest przechowywana w systemie strony przez maksymalnie 180 dni, a korespondencja e-mail tak długo, jak jest potrzebna do obsługi sprawy lub ewentualnych roszczeń. Na potrzeby ochrony przed spamem zapisujemy jednokierunkowy skrót (hash) adresu IP, z którego nie da się odtworzyć adresu.

3. Odbiorcy danych

  • dostawca hostingu i poczty e-mail, na którego serwerach działa strona i skrzynka,
  • Cloudflare, Inc.: sieć dostarczania treści i ochrona przed atakami (może przetwarzać adres IP i ustawić techniczny plik cookie służący wykrywaniu botów),
  • Google Ireland Ltd. (Google Tag Manager, Google Analytics): wyłącznie po wyrażeniu zgody,
  • OpenStreetMap Foundation: gdy wyświetlasz mapę dojazdu (mapa ładuje się z serwerów OpenStreetMap, które otrzymują Twój adres IP).

Część tych podmiotów może przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy, na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

4. Pliki cookie i analityka

Strona działa bez plików cookie. Jeśli wyrazisz zgodę, uruchomimy Google Tag Manager i Google Analytics 4. Google Analytics zapisuje pliki cookie _ga i _ga_* (do 2 lat), aby mierzyć ruch na stronie w sposób zbiorczy. Podstawą jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz w każdej chwili wycofać, korzystając z linku „Ustawienia cookies” w stopce strony.

Serwer hostingu automatycznie zapisuje w logach dane techniczne (adres IP, datę, adres strony, typ przeglądarki) w celu zapewnienia bezpieczeństwa (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

5. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany ani nie profilujemy Cię.

6. Zmiany

Polityka obowiązuje od listopada 2026 r. O istotnych zmianach poinformujemy na tej stronie.